Ein kleines Büro mit nur einem Mitarbeiter … Eines Tages kontaktierte mich Herr Nagata, der Präsident einer Baufirma, die Kunde war, um sich über etwas zu beschweren. Ich wollte mich so schnell wie möglich entschuldigen, konnte dies aber an diesem Tag aus anderen Gründen leider nicht tun, also entschuldigte sich die Frau der Sekretärin mit einer Schachtel Süßigkeiten beim schüchternen Präsidenten von Nagata Construction. Am Ende war sogar der männliche Angestellte, dem sie vertraute, an der Demütigung ihrer Frau beteiligt –!